Politique de Confidentialité
PME Assistance Software
Dernière mise à jours: 16 Février, 2026
1. Introduction
PME Assistance Software accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses client·e·s, partenaires et visiteurs de son site web.
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et quels sont vos droits.
2. Responsable du traitement
PME Assistance Software
Quartier du Fleuve – Immeuble Alpha Gamby
Rue 310 – Porte 510 – BP 1624
Bamako, Mali
Tél. : (+223) 20 23 44 78
Email : info@pmeassistancemali.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes via nos formulaires (contact, assistance, devis, cloud) :
Nom et prénom
Fonction
Nom de l’entreprise
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Secteur d’activité
Informations relatives aux solutions Sage utilisées
Toute information fournie volontairement dans les champs libres
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes d’information
Traiter les demandes d’assistance
Établir des devis
Assurer le suivi commercial
Fournir un accompagnement technique
Améliorer nos services
PME Assistance Software ne vend ni ne cède vos données à des tiers.
5. Confidentialité et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La divulgation
La modification
La perte
Les solutions Cloud proposées via Microsoft Azure et Sage respectent des standards élevés de sécurité.
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial ou contractuel.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
Sage
Microsoft (dans le cadre des solutions Cloud)
Nos prestataires techniques
Et toujours dans le respect de la confidentialité et avec votre accord.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@pmeassistancemali.com
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de :
Mesure d’audience
Amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Mise à jour
PME Assistance Software se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
